AUSGABE 02/2024 SSV-JAHN.DE SPONSOREN Saisonendspurt 2023/24 gedruckt von Meisterdruckerei.SPONSOREN NEWSAUSGABE 02/2024 LIEBE SPONSOREN & PARTNER, in der im Tagesgeschäft Profifußball traditionell turbulenten Phase des Saisonendspurts freut es uns besonders, dass wir Sie kompakt und gebündelt über die neuesten Entwicklun- gen im Geschäftsfeld Jahn Business informieren dürfen. Im Januar und März 2024 haben die Marktforscher der agentur werkDREI und mafotools GmbH erneut umfassende Befra- gungen zur Zufriedenheit der Sponsoren, der Mitglieder im JahnClub sowie der Hospitality-Kunden am Spieltag durch- geführt. Eine erneut große Teilnahmebereitschaft lieferte auch dieses Jahr aussagekräftige und umfangreiche Er- gebnisse, die in der vorliegenden Ausgabe auszugsweise dargestellt werden. Ferner blicken wir auf eine Sponsoren- Veranstaltung Mitte März zurück: Das traditionell durchge- führte Sponsorenpreisschafkopfen fand bereits zum fünf- ten Mal im Schalander der Brauerei Bischofshof statt. Die Profimannschaft des SSV Jahn erwartet ein durchaus spannender Saisonendspurt. Nach wechselhaften Wochen mit einer längeren Negativserie ist das Teilnehmerfeld im oberen Tableau der Drittliga-Tabelle deutlich enger zu- sammengerückt und die Jahnelf ist weiter vorne mit dabei. Es bahnt sich ein packendes Finale an, mit mehreren Highlight-Spielen im Jahnstadion Regensburg gegen den TSV 1860 München (14.04.), gegen Dynamo Dresden (27.04.) und am letzten Spieltag gegen den überraschen- den Pokal-Halbfinalist 1. FC Saarbrücken (18.05.). Man darf sich im April und Mai auf tolle Kulissen in der Regensburger Heimspielstätte und auf zwei aufregende Fußballmonate freuen. Die Mannschaft von Chef-Trainer Joe Enochs wird sicherlich alles in die Waagschale werfen, um das Maximum aus der bisher tollen Drittliga-Saison herauszuholen. Wir wünschen Ihnen wieder eine interessante Lektüre und freuen uns sehr, Sie auch im packenden Saisonendspurt der Saison 2023/24 im Jahnstadion Regensburg begrüßen zu dürfen. Philipp Hausner Kaufmännischer Geschäftsführer SSV Jahn Regensburg GmbH & Co. KGaA Hans Rothammer Vorstandsvorsitzender SSV Jahn Regensburg e.V. Achim Beierlorzer Geschäftsführer Sport SSV Jahn Regensburg GmbH & Co. KGaA Simone Piller Leiterin Vermarktung Geschäftskunden SSV Jahn Regensburg GmbH & Co. KGaA Sehr gutes Zeugnis für den Jahn: Partner und Business-Gäste würdigen die Zusammenarbeit sowie das Spieltagserlebnis erneut mit Bestnoten. Bereits seit einigen Jahren führt der SSV Jahn zusammen mit den Marktforschern der agentur werkDREI und der mafotools GmbH regelmäßig Befragungen der Sponsoren, JahnClub-Mitglieder und Business Gäste durch. Ziel dieser Befragungen ist es, die Zufriedenheit der verschiedenen An- spruchsgruppen mit ihren Partnerleistungen bzw. Hospitality- Arrangements abzufragen und zugleich neue Impulse in die- sen Themenfeldern zu erhalten. In den vergangenen Monaten konnten mittels dreier separa- ter Erhebungen erneut aussagekräftige Ergebnisse gewonnen werden, die in Folge auszugsweise dargestellt sind. Dabei er- möglicht eine konsistente Fragebogengestaltung historische Zeitreihenvergleiche mit Befragungen aus den Vorjahren und lässt Trends und Entwicklungen in der Evaluation erkennen. An dieser Stelle dürfen wir uns herzlich bei den zahlreichen Teilnehmern für ihren wertvollen Beitrag bedanken. Zur besseren Übersicht gliedert sich die Ergebnisdarstellung in drei Themenblöcke. Sponsoring, JahnClub & Hospitality Befragung SEHR GUTES ZEUGNIS 1. Befragung der Jahn Sponsoren : Ergebnisse | kumuliert über alle Zielgruppen: Ein Sponsoring-Engagement beim SSV Jahn Regensburg kann diverse unternehmerische Zieldimensionen ansteuern. Welche Ziele in den Augen der Partner die größte Bedeutung haben, visualisiert die folgende Abbildung. Sechs der sieben angegebenen Ziele besitzen mehrheitlich eine sehr hohe oder eine hohe Bedeutung unter den Teilnehmern. Am stärksten schneiden neben dem „Bekenntnis zur Region“ die „Steige- rung der Bekanntheit“ sowie die „Netzwerkunterstützung“ ab. Dieses Ergebnis ist zum größten Teil im Einklang mit Zahlen aus den vergangenen Befragungen. Im Zeitverlauf dabei in- teressant ist, dass das Bekenntnis zur Region im historischen Vergleich an Relevanz hinzugewinnen konnte. Ein Interpreta-SPONSOREN NEWSAUSGABE 02/2024 tions-Ansatz: Infolge des sportlichen Abstiegs und im Einklang mit dem diesjährigen Jahresmotto „ZUSAMMENwachsen“ sieht sich das Jahn Business-Netzwerk nochmals gestärkt als Treiber und Bestandteil einer regionalen Identifikation. Auch die Partner-Antworten hinsichtlich der tatsächlichen Erreichung der abgefragten Ziele ergeben ein sehr erfreuli- ches Bild. Über alle oben gezeigten Ziele hinweg bestätigen die Sponsoren eine überwiegend mittlere bis sehr starke Ziel- erreichung. Die Stärkste sehen die Partner unter anderen bei der „Steigerung des Bekanntheitsgrades“, und der „Netzwerk- unterstützung“, die den Kontaktaufbau oder auch die Kontakt- pflege zu anderen Unternehmen versteht. Eine weitere Fragebatterie thematisiert die Zusammen- arbeit der Sponsoren mit dem SSV Jahn. Jeder der dabei abgefragten fünf Teilaspekte erhielt eine durchweg wert- schätzende Rückmeldung (mindestens 82% positiver Zu- stimmungswert). Die Partner schreiben der Zusammen- arbeit insbesondere ein sehr hohes Maß an Vertrauen, Verlässlichkeit und einen guten Informationsaustausch zu. Neun von zehn Befragten bewerten die Gesamtzufrieden- heit hinsichtlich der Zusammenarbeit mit dem SSV Jahn mit der Note 1 oder Note 2 (Noten von 1 – 6). Wie in den vergangenen Jahren waren die Markenwerte des SSV Jahr auch in 2024 Teil der Sponsoren-Befragung. Die Teil- nehmer bewerten die Jahn Markenwerte grundsätzlich als zutreffend. Die drei Kernwerte des SSV Jahn „ambitioniert“, „glaubwürdig“ und „bodenständig“ erreichen eine sehr hohe Zustimmung unter den Sponsoren und JahnClub-Mitgliedern. Insbesondere vor dem Hintergrund des sportlichen Abstiegs in der vergangenen Saison ist es für den Verein von zentraler Bedeutung, weiterhin als wertebasierte Organisation zu han- deln und auch so wahrgenommen zu werden. Dies scheint, ge- messen an den Befragungsergebnissen, zu gelingen. Ein weiterer zentraler Aspekt der jährlichen Sponsoren- Befragung ist die Abfrage der Zufriedenheit der Sponsoren des SSV Jahn in Hinblick auf die relevanten Aspekte der Part- nerschaft. Die Zielerreichung soll in diesem Zusammenhang als Erstes näher betrachtet werden. Nach der Zäsur durch die CoronaPandemie bewegt sich dieser Wert seit einigen Jah- ren auf einem erfreulich hohen Niveau. 60% der Befragten bewerteten die Zielerreichung ihres Engagements mit den Schulnoten 1 oder 2, jeder Fünfte vergab die Note 1. Nach wie vor positiv ist auch das Ergebnis bei der Frage nach der Weiterempfehlung bzgl. eines Sponsoring-Engagements beim SSV Jahn zu bewerten. Zwar kann man dieses Jahr nicht an die Top-Werte der vergangenen zwei Spielzeiten anknüp- fen, dennoch ist das aktuelle Feedback hierzu erneut stark: 92% der Sponsoren würden eine Empfehlung für ein Spon- soringEngagement beim SSV Jahn aussprechen. Die übrigen 8 % beantworteten diese Frage weder mit „ja“ noch mit „nein“. 2. Befragung der Mitglieder im JahnClub Anzahl der wertbaren Angaben: 145 Anzahl der wertbaren Angaben: 131 Anzahl der wertbaren Angaben: 147 Anzahl der wertbaren Angaben: 130SPONSOREN NEWSAUSGABE 02/2024 Ergebnisse | kumuliert über alle Zielgruppen: Sämtliche Ziele, die durch eine Mitgliedschaft im JahnClub erreicht werden können, haben für die Mitglieder überwie- gend eine sehr hohe und hohe Bedeutung. Von besonderer Relevanz sind die Ziele „Bekenntnis zur Region“ mit 84% sowie „Bekenntnis zum SSV Jahn“ mit 89%. Auf die Frage „Und wie hat sich Ihre JahnClub-Mitgliedschaft beim SSV Jahn Regensburg hinsichtlich dieser Zielsetzungen bisher auf Sie bzw. Ihr Unternehmen ausgewirkt?“ äußern beim Aspekt „Bekenntnis zur Region“ 57%, beim Aspekt „Bekenntnis zum SSV Jahn“ sogar 65% eine sehr starke bzw. starke Wirkung. Diese beiden Werte sind Bestmarken seit Beginn der Erhebungsdurchführung. Bezogen auf die Zusammenarbeit mit dem SSV Jahn fällen die Mitglieder des JahnClubs hinsichtlich sämtlicher Kriterien ein sehr wertschätzendes Urteil. Sie empfinden – ebenso wie die Sponsoren – die Zusammenarbeit als vertrauensvoll, verlässlich, kommunikativ und individuell. Abschließend wurden auch die Mitglieder des JahnClubs zu ihrem Weiterempfehlungsverhalten befragt. Das Ergebnis führt den positiven Trend des letzen Jahres fort und resultiert in einem 3-Jahres-Hoch von 89%. Neun von zehn Teilneh- mer würden eine Mitgliedschaft im JahnClub also weiter- empfehlen. 3. Befragung der Hospitality-Gäste Ergebnisse | kumuliert über alle Zielgruppen: Bei der Befragung der Hospitality-Gäste liegt der Schwer- punkt auf der Abfrage der Zufriedenheit aller Gäste des Busi- ness Bereichs. Dabei wird zum einen die Gesamtzufrieden- heit erhoben, zum anderen werden Einzelkriterien des Hospitality-Angebots abgefragt. Zunächst zur Gesamtzufriedenheit: Die zwei Befragungen in der Saison 2023/24 ergeben ein sehr erfreuliches Bild. 92% aller Business Gäste bringen ihre Gesamtzufrieden- heit mit der Schulnote 1 (sehr zufrieden) oder 2 (zufrieden) zum Ausdruck. Mit diesen Ergebnissen schreibt sich der Trend der letzten Jahre fort. Dabei liegt die Kumulierung von Note 1 und 2 seit drei Spielzeiten bei sehr überzeu- genden 92%, der prozentuale Anteil von „sehr zufrieden“ steigt innerhalb dieses Zeitraum sogar von 38% (Saison 2021/22) über 46% (Saison 2022/23) auf aktuell 56%. Mehr als jeder zweite Besucher benotet seine Zufrieden- heit im Business Bereich also mit der Schulnote 1. Die Gesamtzufriedenheit eines Besuchs im Business Bereich des Jahnstadions Regensburg setzt sich aus einer Vielzahl an Teilzufriedenheiten zusammen, auf die nun geblickt werden soll. Die Akkreditierung, also den Empfang im Business Bereich bewerten die Gäste durchweg positiv. 77% geben für die Aufmerksamkeit/Freundlichkeit am Empfang die Note 1, 19% die Note 2. Auch das Personal im Business Bereich (Hostessen und Gastropersonal) wird von den Besuchern im Jahnstadion Regenburg sehr wertschätzend evaluiert. So wird die Aufmerksamkeit/Freundlichkeit des Gastroperso- nals von 93%, die der Hostessen sogar von 95% der Gäste mit der Note 1 oder Note 2 beschrieben. Anzahl der wertbaren Angaben: 145 Anzahl der wertbaren Angaben: 131 Anzahl der wertbaren Angaben: 147 Anzahl der wertbaren Angaben: 130 Anzahl der wertbaren Angaben: 56 Anzahl der wertbaren Angaben: 55 14.10.202309.03.2024ist eine Kooperation der agentur werkDREI, Agentur für Marketing und Marktforschung und der mafotools GmbH, Institut für DV-geschützte-Marktforschung. Die agentur werkDREI und die mafotools GmbH entwickeln gemein- sam Marktforschungsanwendungen für Unternehmen aller Branchen. Zielgruppe sind KMUs, welche einerseits seitens der großen Institute (GfK, Infratest, etc.) nur begrenzt be- dient werden und andererseits über die Anwendung von do-it-yourself-Onlinetools hinaus eine Marktforschungs- Expertise in Anspruch nehmen möchten. Aufgrund der individuellen Optimierung der Tools für den jeweiligen Anwender können – nach Durchführung des ersten Projekts und einer entsprechender Schulung – zukünftige Befragun- gen auch selbstständig abgewickelt werden. SPONSOREN NEWSAUSGABE 02/2024 Prof. Dr. Edgar Feichter (mafotools GmbH) MAFOWERK (agentur werkDREI & mafotools GmbH) Lutz Lechner (agentur werkDREI) FAZIT Der Themenblock Speisen und Getränke wurde in zwei Teil- fragen gegliedert. Diese verzeichnen im Vergleich zum Vor- jahr die beste Entwicklung. Die Auswahl an Speisen erhält von 87% der Besucher die Note 1 oder Note 2, mit der Qualität der Speisen sind 86% „sehr zufrieden“ oder „zufrieden“. Das sind Zuwächse bei der Note 1 von 21 bzw. 16 Prozent- punkten im Vergleich zur Saison 2022/23 bei gleichzeitiger Reduzierung von „unzufriedenen“ Gästebewertungen. Daran anschließend sind die Ergebnisse für die Buffet Organisation und die Buffet Wartezeit von Interesse. Auch hier stellen die Business-Gäste ein erfreuliches Zeugnis aus: 86% bzw. 77% schätzen die Organisation bzw. War- tezeit im Gastrobereich als sehr zufriedenstellend oder zufriedenstellend ein. Die aktuellen Befragungsergebnisse zeigen: Das Sponsoren- und JahnClub-Management sowie das Hospitality-Erlebnis des SSV Jahn bewegen sich weiterhin auf erfreulich hohem Niveau. In den Bereichen der Partner-Betreuung sowie der Spieltags-Organisation ist es dem Verein gelungen auch in einem Drittliga-Szenario starke Leistungen anzubieten und diese mit hervorragendem Service umzusetzen. All das wird getragen durch eine gemeinschaftliche ideelle Basis, auf der sich alle Partner, JahnClub-Mitglieder, Business-Gäste und der SSV Jahn begegnen.Impressum: Herausgegeben durch die SSV Jahn Regensburg GmbH & Co. KGaA | Franz-Josef-Strauß-Allee 22 | 93053 Regensburg V.i.S.d.P.: Philipp Hausner | Kontakt: philipp.hausner@ssv-jahn.de | Johannes Liedl | Kontakt: johannes.liedl@ssv-jahn.de Simone Piller | Kontakt: simone.piller@ssv-jahn.de | Konzeption, Grafik, Satz, Layout: Isabell Huber | Druck: die printzen GmbH Bilder: SSV Jahn Regensburg, Köglmeier, Photostudio Büttner SPONSOREN NEWSAUSGABE 02/2024 Video zur Veranstaltung PREISSCHAFKOPFEN Auch in diesem Jahr lud der SSV Jahn gemeinsam mit Superior Partner Bischofshof zum Sponsoren-Preisschaf- kopfen ein – bereits zum fünften Mal. Das passende Ambiente lieferte wieder der Schalander der Brauerei. Bei allem Ehrgeiz blieb an den Tischen ausreichend Zeit für launige Gespräche, auch weil sich mit den Jahn Profis Robin Ziegele und Niclas Anspach sowie Hans Rothammer (Vorstandsvor- sitzender) und Achim Beierlorzer (Geschäftsführer Sport) einige Jahn Protagonisten unter die „Schafkopfer“ mischten. Für eine echte Überraschung sorgte Jahnfan und „Gstanzls- änger“ Josef „Bäff“ Piendl, der die Besucher während des Abends mit einem exklusiven Auftritt überraschte und einige der anwesenden Gäste heiter „aussang“. Beim Preis- schafkopfen stand am Ende aber vor allem der Spaß am Spiel und der Austausch zwischen den Partnern im Vorder- grund, sodass am Ende des Abends niemand der Teilnehmer bei der Siegerehrung leer ausging. Am Ende kamen zudem 1.360 Euro an gespendeten Startgeldern zusammen, die Jahn Kooperationspartner Team Bananenflanke Regensburg zu Gute kommen.Next >